La migración es parte inherente al ser humano. Las personas llevan moviéndose de un lugar a otro desde sus comienzos, sin embargo, las dinámicas migratorias y el perfil protagonista del proceso han ido evolucionando y adaptándose hasta convertirse, el flujo migratorio, en un saber experto que se adecúa y ajusta a las necesidades del destino al que se dirige (Garcia-Azpuru, 2017)Garcia-Azpuru(2017). Es el modo o el medio del que se nutre dicho flujo migratorio para recabar la información precisa sobre cada destino lo que interesa en esta investigación.

Partiendo de un contexto laboral internacional, nacional y/o autonómico, en el que la segmentaciónfn1 (Cachón, 2009Cachón(2009); Piore, 1975Piore(1975)) y la división sexual del trabajo son una realidad (Oso y Parella, 2012Oso and Parella(2012); Pérez Orozco, 2007Pérez Orozco(2007)), serán las necesidades de este mercado en conjunción con las de la propia sociedad las que demanden personas para satisfacerlas. La migración se convierte así en un elemento fundamental en muchos lugares para paliar las carencias o déficits de políticas públicas internas (Moreno, 2014)Moreno(2014) que no son capaces de atender a las necesidades sociales de cuidados, entre otras.

En el contexto vasco, una presencia importante de la mujer autóctona en el mercado de trabajo, unida a un envejecimiento poblacional significativo, una renta media elevada y una distribución desigual de los cuidados entre sexos (Carrasco, 2017)Carrasco(2017), abre las puertas del trabajo reproductivofn2 a personas extranjeras (Colectivo IOÉ, 2001Colectivo IOÉ(2001); Pérez Orozco, 2007Pérez Orozco(2007)), quienes satisfarán las necesidades de cuidado a la dependencia y al hogar (Oso y Parella, 2012Oso and Parella(2012); Parella 2011Parella(2011)), asumidas de manera privada e intrafamiliar y soportada, sobre todo, por las mujeres (Carrasco, 2017Carrasco(2017); Pérez Orozco, 2011Pérez Orozco(2011); Pérez Orozco y López, 2016Pérez Orozco and López(2016)), a resultas de una insuficiente participación del Estado en los mismos (Anderson, 2012Anderson(2012); Carrasco, 2017Carrasco(2017); Herrera, 2005Herrera(2005); Moreno, 2014Moreno(2014)).

Sin embargo, los factores estructurales, económicos y políticos, no son suficientes para explicar los flujos migratorios. La decisión de migrar no es una decisión que se tome de manera individual. En los estudios migratorios se ha constatado que la llegada de personas a un territorio se produce habitualmente siguiendo el rastro de otras personas conocidas que habían migrado previamente (Pedone, 2010)Pedone(2010). Las redes de contactos de las que participan las personas migrantes y la información que estas redes proporcionan son elementos centrales en la explicación de los flujos migratorios (Massey et al., 1993Massey, Arango, Hugo, Kouaouci, Pellegrino and Taylor(1993); Pedone, 2010Pedone(2010)). El mecanismo boca-oreja se erigiría así como el principal suministrador de información para las personas migrantes, en detrimento de otros medios de comunicación de masas.

Se presenta a continuación el caso de la Comunidad Autónoma de Euskadi (CAE), quien en las últimas décadas ha vivido una feminización de sus flujos migratorios, en respuesta a las propias necesidades socioeconómicas existentes en el territorio. Será el mecanismo de obtención de la información que precisan las personas inmigrantes extranjeras para definir este destino migratorio el objeto de estudio del presente trabajo.

En las últimas tres décadas la inmigración hacia España ha transitado de un mosaico inmigrante predominantemente marroquí hacia una intensa latinoamericanización durante el primer lustro del siglo XXI y una rumanización en el lustro posterior. La gran recesión económica vivida en el país provocó una considerable fuga migratoria hasta 2014, año a partir del cual los flujos latinoamericanos vuleven a predominar, hasta la pandemia del COVID-19 (Izquierdo, 2020)Izquierdo(2020), y aún hoy. Para Izquierdo (2008)Izquierdo(2008) desde finales del s.XX y primera década del s.XXI en España se ha levantado un modelo migratorio que tiende hacia la exclusión. En su opinión, “este modelo inmigratorio español lo ha pergeñado la dinámica económica, lo ha alimentado de manera más o menos moderada la política de inmigración de los sucesivos gobiernos de España y lo ha encarnado la población inmigrante” (Izquierdo, 2008, pp. 601-602)Izquierdo(2008). En otras palabras, a España le interesaba una integración laboral de su inmigración extranjera, o lo que es igual, adaptar a las necesidades de la estructura productiva del territorio las personas que llegaban. De esta manera, los mercados laborales se convierten en filtros exclusógenos de personas extranjeras. Se trata de un proceso de selección del tipo de persona que se necesita para cubrir unas necesidades que, en gran medida, se encuentran ubicadas en el mercado de trabajo secundario o de baja renta (Carrasco Carpio, 2008)Carrasco Carpio(2008). La Teoría de la Segmentación del Mercado de Trabajo (TSMT) (Doeringer y Piore, 1985)Doeringer and Piore(1985) es clave para entender cómo funciona el mercado laboral y cómo operan en él sus agentes, aunque necesita ser complementada con otras teorías como la del Capital Humano o la División Sexual del Trabajo, para entender el cuadro en su conjunto. Esta teoría (TSMT) habla de una división del mercado de trabajo en dos segmentos diferenciados según los puestos de trabajo y las condiciones de los mismos. Así, el mercado se dividiría en: un mercado primario, donde las condiciones laborales son mejores y tiende a ubicarse la población autóctona cualificada; y un mercado secundario, donde las condiciones son peores, existe mayor vulnerabilidad e inestabilidad, y suelen ocuparlo la clase baja autóctona y la inmigración extranjera. La división sexual del trabajo por su parte, visibiliza el sesgo de género que los propios sectores productivos presentan, a resultas de los constructos sociales o roles de género existentes en la sociedad, que asignarán peores condiciones laborales a todo lo relacionado con las mujeres. Así, el sector de los cuidados se presenta totalmente feminizado a nivel nacional e internacional, invisibilizando y subvalorando la mayor parte de los trabajos (Carrasco, 2017)Carrasco(2017). En el caso de España -y extrapolable a todas sus Comunidades Autónomas-, su mercado laboral presenta claramente esa doble segmentación – población autóctona-población inmigrada y por género-, con una presencia importante de población extranjera en puestos del mercado secundario (Fundación Foessa, 2022Fundación Foessa(2022); Garcia-Azpuru, 2017Garcia-Azpuru(2017)), muy visible en el sector de los cuidados a la dependencia y al hogar, a menudo cubierto por mujeres inmigrantes extranjeras (Oso y Parella, 2012Oso and Parella(2012); Pérez Orozco, 2007Pérez Orozco(2007)) cuya vulnerabilidad es atravesada no sólo por el género, sino por múltiples ejes de desigualdad (Collins y Bilge, 2020Collins and Bilge(2020); Parella, 2003Parella(2003), 2005Parella(2005)).

En un contexto europeo donde existen unas sólidas políticas de cierre de fronteras, junto con la reunificación familiar, el sector servicios se erige como “refugio” para la población extranjera en España, y en la CAE en particular, resolviendo parcialmente la crisis de cuidados que la sociedad española y vasca presentan en la actualidad (Garcia-Azpuru, 2017Garcia-Azpuru(2017); Pérez Orozco y López, 2016Pérez Orozco and López(2016)). Este sector se convierte en una de las puertas de entrada más “accesible” para la inmigración, dando lugar a las conocidas cadenas globales del cuidado (Hochschild, 2000)Hochschild(2000), que no son más que la transferencia del trabajo reproductivo de unas mujeres a otras (Pérez Orozco, 2007)Pérez Orozco(2007). Este sector consigue lidiar así el embiste de la crisis económica al mantenerse la necesidad del cuidado entre la población autóctona, lo que redunda en una necesidad de población extranjera femenina bastante estable -sobre todo en el caso vasco-, modificando con ello el paradigma migratorio de la comunidad (Martín et al., 2017)Martín, Fouassier and Moreno(2017). Este cambio de paradigma es un ajuste a las necesidades estructurales locales. Es decir, fruto del “efecto necesidad” se produce una feminización de los flujos migratorios a la CAE (Moreno, 2014)Moreno(2014).

Así pues, parece existir en España una relativa desconexión entre la dinámica económica y sus flujos inmigratorios internacionales, debido, por un lado, al incremento del peso de la reunificación familiar y al brusco aumento de inmigración de personas perseguidas de los últimos tres años (Izquierdo, 2020)Izquierdo(2020); y por otro, a la crisis de cuidados (Pérez Orozco, 2007)Pérez Orozco(2007) que demanda una serie de perfiles laborales precarizados que la población autóctona no es capaz de cubrir. En este contexto, aunque la TSMT explica por qué llegan inmigrantes, no es capaz de explicar de dónde llegan ni quiénes son. Para dar una explicación adecuada a estas preguntas los estudios migratorios han recurrido al enfoque teórico de las redes migratorias (Izquierdo, 2020Izquierdo(2020); Pedone, 2010Pedone(2010)). Este enfoque pone de manifiesto la importancia de los contactos -el denominado capital social- y la información suministrada por estos en la explicación de los flujos migratorios (MacDonald y MacDonald, 1964)MacDonald and MacDonald(1964).

Aunque la teoría de las redes migratorias no es capaz de explicar el inicio de un flujo migratorio, cobra especial relevancia en la explicación del mantenimiento de los flujos (Aierdi, 2018Aierdi(2018); Moreno y Aierdi, 2011Moreno and Aierdi(2011)). Estas redes transmiten información precisa desde los lugares de destino hacia los lugares de origen de la migración permitiendo plantear estrategias migratorias efectivas que reduzcan el riesgo (MacDonald y MacDonald, 1964MacDonald and MacDonald(1964); Massey et al., 1993Massey, Arango, Hugo, Kouaouci, Pellegrino and Taylor(1993)). En la literatura se pueden encontrar diversos estudios que ponen en valor la importancia de estas redes sociales y de las redes informales de migrantes como elementos de ayuda para la toma de decisiones migratorias (Lubbers et al., 2004Lubbers, Molina and McCarty(2007); Maude, 2018Maude(2018); Pedone, 2010Pedone(2010); Toma y Vause, 2010Toma and Vause(2010)), en los cuales el boca-oreja adquiere importancia sustancial.

El término boca-oreja es un concepto ampliamente utilizado en la estrategia empresarial —particularmente, en marketing—, que refiere una manera de realizar publicidad efectiva sin recurrir a grandes inversiones ni contrataciones en medios masivos, tanto en el ámbito natural o cercano entre personas, como, en estos últimos tiempos, ligado al comercio electrónico y al uso de las redes sociales (Aguilar et al., 2014)Aguilar, San Martín and Payo(2014).

En el contexto de la migración, en ocasiones, se ha utilizado este término como factor explicativo de algunos procesos migratorios en colectivos determinados y factor de agrupamiento en base a diferentes nacionalidades en espacios concretos (Moreno y Aierdi, 2011)Moreno and Aierdi(2011). Existen casos como el de la población ecuatoriana en los primeros años de la década del 2000, donde el boca-oreja supuso un factor explicativo de la gran afluencia a España de personas oriundas de zonas concretas como Azuay o Pichincha, concretamente a la zona de Madrid (Pedone, 2005)Pedone(2005). En esta misma línea Ballesteros (2003)Ballesteros(2003) aduce que:

(…) las bases de la atracción de España pueden extrapolarse a la mayoría de las Comunidades Autónomas que atraen población en función de la posibilidad de encontrar empleo, o del grado de bienestar alcanzado y conocido en los países de origen de los inmigrantes mediante la información “boca a boca” que contribuye a generar el llamado efecto llamada (p. 68)Ballesteros(2003).

Algunos estudios subrayan este mecanismo boca-oreja como elemento subsanador de la relativa carencia y trabas de las políticas de extranjería contrarrestando, en la práctica cotidiana, los innumerables filtros que por distintos motivos se establecen institucional y políticamente para con las mujeres latinoamericanas en la CAE (Herrera, 2005Herrera(2005); Moreno, 2014Moreno(2014)). Aún más, remarcan que es la sociedad con sus decisiones basadas en la racionalidad medios-fines la que determina la composición migratoria de su territorio (Garcia-Azpuru, 2017)Garcia-Azpuru(2017). Asimismo, en la CAE, el boca-oreja se constituye como un mecanismo para el proceso migratorio y la contratación en la empresa privada vasca, otorgándole un papel imprescindible en este juego a la red social, que avisa a terceras personas de las oportunidades de inserción laboral en destino. Así, la idea de Sartori (2005)Sartori(2005) de que las opiniones de los individuos derivan de su identificación con sus grupos de referencia, cobra fuerza en el caso de los flujos migratorios a Euskadi, quienes parecen basar sus decisiones en la información suministrada por el boca-oreja, en detrimento de la correspondiente a los medios de comunicación de masas o de un mayor acceso a Internet (Winkler, 2017)Winkler(2017). Esta idea de que la información proveniente de las redes inmigrantes tiende a tener un sesgo positivo que impulsa los flujos migratorios, fue también desarrollada por Obi y otros en 2021Obi, Bartolini and D’Haese(2021).

Por su parte, estudios empíricos confirman la existencia de un nexo entre los medios de comunicación y la opinión pública (McQuail, 2000McQuail(2000); Roiz, 2005Roiz(2005); Wolf, 2001Wolf(2001)), de modo que los medios se convierten en una fuente primaria, que no única, en base a la cual la población construye su imaginario y toma decisiones (Lippmann, 2003)Lippmann(2003). Es más, la docilidad, receptividad y manipulabilidad que presenta la sociedad ante los medios de comunicación (Chomsky 2002Chomsky(2002); citado en Rubio, 2009Rubio(2009)), “demuestra la relación directa de la opinión pública con los medios de comunicación” (Rubio, 2009, p. 8)Rubio(2009). Es la propia teoría de la Agenda Setting la que enfatiza el poder de los medios para atraer la atención del público hacia ciertos temas, a la par que crea los marcos de interpretación de los acontecimientos sociales. De modo que, el importante aumento y avance de los medios constituyen, en la actualidad, un elemento determinante para la sociedad contemporánea, quien basará la construcción de sus imágenes sobre la realidad social en la información ofrecida por estos (Rubio, 2009)Rubio(2009). Algo que viene a ser contrarrestado, parcialmente, por McCombs en 2006McCombs(2006) al afirmar éste que:

En muchos casos, estos puntos de vista del periodismo influyen de manera importante en las imágenes del mundo que posee el público. ¡Pero no siempre! (…). Los medios informativos son la principal fuente de información del público sobre los asuntos públicos, pero el público no es un autómata que está esperando de manera pasiva que los medios de comunicación le programen (McCombs, 2006, p. 186)McCombs(2006).

De alguna manera, si bien la teoría afirma la dependencia informativa de las personas vía medios de comunicación de masas para la construcción del imaginario colectivo y la toma de decisiones, existe una puerta abierta a que, en determinadas circunstancias, las personas puedan guiarse por otros medios, como es el mecanismo boca-oreja. Circunstancias que bien podrían estar condicionadas a la propia realidad de cada persona, que en el caso de las personas migrantes es múltiple y muy heterogénea.

De ahí que cada vez más autoras y autores, en consonancia con las recomendaciones del Pacto Mundial para la Migración y de la Declaración de Nueva York para los Refugiados y los Migrantes, traten de desagregar los factores explicativos de la migración por sexos, al entender que las razones y factores que llevan a mujeres y hombres a emigrar no siempre son coincidentes. Tal y como plantean Toma y Vause (2010)Toma and Vause(2010), citado por Maude (2018)Maude(2018), las redes de los hombres tienden a ser más amplias y difusas, mientras que las de las mujeres son más pequeñas y suelen estar compuestas exclusivamente de familiares o círculos cercanos de su lugar de origen. Así pues, la probabilidad de que una mujer inmigrante se traslade a un nuevo entorno donde no opere una persona amiga, conocida o familiar es mucho menor. Asimismo, otros estudios apuntan que, mientras que las razones de emigración de los hombres suelen ser de índole mayoritariamente económica, las mujeres no toman únicamente dicha variable en consideración, aun siendo ésta parte de la explicación, sino que confieren mayor importancia a las posibles redes, que serán quienes previsiblemente les vayan a acoger y se conviertan en su sostén (Liu, 2013)Liu(2013). Aún más, el estudio de las migraciones sin la desagregación por sexos ha provocado que, hasta fechas recientes, la reagrupación familiar fuera considerado como el factor clave para explicar la movilidad de las mujeres (Vicente, 2005)Vicente(2005), sin embargo, en la actualidad ya existen estudios migratorios con perspectiva de género que subrayan factores intrínsecos a la problemática e intereses de las propias mujeres como elemento subyacente a la toma de decisión de emigrar por encima de otros (Bastia y Skeldon, 2020Bastia and Skeldon(2020); Castilla, 2017Castilla(2017); Moreno, 2014Moreno(2014); Moreno y Aierdi, 2011Moreno and Aierdi(2011)), plasmando, a su vez, la necesidad de desagregar aún más los análisis, de modo que respondan mejor a la heterogeneidad existente dentro de la migración femenina (diferenciar según procedencias, raza…).

El análisis descriptivo de la realidad vasca basado en criterios como el sexo y la nacionalidad permitirá confirmar que los medios de comunicación de masas (televisión, radio, prensa escrita o Internet) no son los medios de los que se nutre la población extranjera residente en la CAE para elegir dicha comunidad como su destino migratorio.

El estudio parte de la hipótesis de que los medios de comunicación como instrumento de poder en la construcción del imaginario colectivo y de transmisión de información en España en general, y en la CAE en particular, no consiguen ese mismo impacto en la población inmigrante extranjera, quien se guía por el boca-oreja para recabar información que les permita elegir su destino migratorio.

Con el fin de validar la pertinencia de la hipótesis se plantearon tres objetivos concretos:

1. Comprobar si el boca-oreja era y es el sistema preferido por la población inmigrada extranjera de la CAE para elegir su destino (años 2010-2014-2018).

2. Analizar si el uso del boca-oreja para elegir el destino migratorio difiere según sexos y nacionalidades (años 2010-2014-2018).

3. Observar la evolución de la tipología inmigrante de la CAE y comprobar si responde a la información transmitida por los medios de comunicación escritos y audiovisuales o, por el contrario, responde a las necesidades en destino transmitidas a través del boca-oreja (años 2010-2014-2018).

Asimismo, se utilizaron dos criterios adicionales para delimitar el estudio, es el caso de (1) la perspectiva de género y (2) las nacionalidades latinoamericanas; dado que el contexto vasco presenta una realidad migratoria bastante feminizada cuya lengua vehicular es el castellano (Ikuspegi, 2018)Ikuspegi(2018).

El método de trabajo fue el estudio de caso, que se caracteriza por centrarse en procesos de búsqueda, indagación y análisis sistemático de uno o más casos, y entendiendo por caso aquella situación única que tiene interés para ser investigada (Stake, 2013Stake(2013); Yin, 2003Yin(2003)). En concreto, se estudió el caso vasco por tratarse de una comunidad referente en el contexto español, por el incremento y feminización de su población extranjera desde 2012 (Ikuspegi, 2018)Ikuspegi(2018), contraviniendo los mensajes emitidos por los medios de comunicación escritos y audiovisuales del momento. El análisis tomó en consideración como elemento explicativo de la toma de decisión del destino migratorio el mecanismo boca-oreja.

La metodología parte de un análisis documental de los datos elaborados por el Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco: la Encuesta de Población Inmigrante Extranjera (EPIE en adelante). Una estadística oficial cuatrienal para la CAE que recoge datos cualitativos y cuantitativos a través de dos cuestionarios semiestructurados cuyo posterior tratamiento a través de técnicas estadísticas permitió realizar un análisis descriptivo de la realidad inmigratoria extranjera de la CAE.

En esta ocasión, se trabajó con los microdatos de la EPIE en tres periodos diferentes: el primero en el año 2010, cuando la crisis comenzó a ser evidente en la CAE, el segundo en el 2014, cuando el impacto de la crisis pudo ser analizado y valorado, y el tercero en el año 2018, cuando la recuperación parecía ser una realidad. La EPIE recoge información relativa a la situación económica, familiar, educativa de las personas extranjeras residentes en la CAE, a la par que plantea algunas preguntas de carácter más subjetivo. Consta de dos cuestionarios semiestructuradosfn3: uno Individual, en el que las personas encuestadas responden a preguntas de tipo personal relacionadas con su proyecto migratorio, sus expectativas, el sentimiento subjetivo respecto a la discriminación, la valoración subjetiva de su situación y de su empleo, etc.; y un segundo cuestionario, denominado Cuestionario Familiar, que facilita la recogida de información sobre las y los convivientes de la persona encuestada, y que se limita a datos más objetivos como el sexo, la edad, el empleo, los ingresos o el nivel de estudios. Esto permite aumentar el tamaño de la muestra con un número más reducido de personas encuestadas.

Para este trabajo se tuvieron en cuenta únicamente aquellos individuos que habían sido realmente encuestados y que, por lo tanto, habían respondido al cuestionario personal a partir del cual se extrajeron los ítems que permiten valorar el peso del boca-oreja en el proceso migratorio. Por su parte, la explotación de los datos se llevó a cabo a través de dos programas informáticos: el software IBM SPSS Statistics versión 26 y el software libre R versión 2021 (R Core Team, 2021)R Core Team(2021); a partir de los cuales se procedió al análisis descriptivo de los mismos. Esto permitió realizar un análisis longitudinal por sexos y nacionalidades de la influencia del mecanismo boca-oreja en la planificación del proyecto migratorio a la CAE, es decir, en la elección del destino migratorio de los distintos colectivos extranjeros residentes en Euskadi.

La muestra analizada fue de más de 2.000 personas para cada uno de los años, existiendo una paridad relativa entre sexos. Dichas cifras correspondieron al número de personas extranjeras que cada año contestaron la encuesta, cuyo desglose se recoge en la Tabla 1 por sexos, y en la Tabla 2, por sexos y nacionalidades.

Tabla 2. Muestra de población extranjera en la CAE por sexos y nacionalidades (2010, 2014 y 2018, nº de personas)

Fuente. Elaboración propia. Datos del Cuestionario Individual de EPIE 2010, 2014 y 2018. Gobierno Vasco, Dpto. Empleo y Políticas Sociales, OEE. Nota. A lo largo del trabajo se desestima Oceanía por su escasa muestra numérica.

Asimismo, con el fin de validar la hipótesis de partida, se tomaron del Cuestionario Individual de la EPIE los datos que hacían referencia a los motivos por los cuales la persona extranjera había llegado a la CAE (véase Cuadro 1).

El análisis se centró concretamente en dos de los motivos: el P16–Conocía a una persona que vivía aquí, y el P17–Me recomendaron venir aquí. Ambos motivos se entendía eran los que habían facilitado la información a la persona extranjera a través del mecanismo boca-oreja para que ésta eligiese la CAE como destino migratorio.

Cuadro 1. Motivos por los que eligió la CAE

Fuente. Cuestionario Individual de EPIE 2010, 2014 y 2018. Gobierno Vasco, Dpto. Empleo y Políticas Sociales, OEE.

El tratamiento de los resultados se dividió en tres apartados, conexos entres sí, que respondían a cada uno de los objetivos previamente planteados:

-Comprobar si el boca-oreja era el mecanismo preferido por la población extranjera para decidir su destino migratorio.

-Determinar si el uso del boca-oreja difería según sexos y nacionalidades.

-Observar si la evolución de la tipología inmigrante extranjera de la CAE respondía a las necesidades en destino transmitidas a través del boca-oreja.

La segmentación de los mercados de trabajo y la división sexual del trabajo tanto a nivel internacional como nacional o regional son un hecho. En connivencia con la TSMT, la CAE también presenta una clara diferenciación dentro de su mercado laboral en el que, la entrada a puestos de trabajo estables y deseables es difícil para la población inmigrada extranjera, que tiende a ubicarse en un segmento secundario, en el que la vulnerabilidad, en su amplio espectro, es parte intrínseca del mismo. En concreto, la crisis de los cuidados en economías desarrolladas como la vasca y la división sexual del trabajo abren las puertas del trabajo a un porcentaje muy elevado de mujeres extranjeras, independientemente de su situación de regularidad administrativa.

La gestión de los cuidados es una cuestión cada vez más controvertida en la CAE. La escasa responsabilidad del Estado y de las Políticas Públicas en el reparto y participación de esos cuidados supone una carga extra que repercute en las familias, quienes los resuelven de forma privada y, recayendo de manera mayoritaria sobre las mujeres (Carrasco, 1997Carrasco(1997), 2013Carrasco(2013), 2017Carrasco(2017); Rodríguez y Ugidos, 2017Rodríguez and Ugidos(2017)). Surgen así la importación y exportación de los cuidados, generándose las cadenas globales del cuidado, donde seguirán siendo las mujeres quienes asuman esos trabajos. Así, comunidades como la vasca verán cómo sus flujos seguirán feminizándose mientras continúe, por un lado, la necesidad de cubrir esos espacios de forma privada, ante una escasa participación de lo público en ellos; y por otro, mientras no se superen los roles de género que vinculan a la mujer al cuidado por el mero hecho de ser mujer.

Los datos recogidos en el subapartado 4.3. confirman la feminización de los flujos inmigratorios extranjeros a la CAE desde 2003, en respuesta a una necesidad en destino. Pero dicha feminización estaba vinculada a unas procedencias y nacionalidades determinadas, aquéllas que la CAE entendía podrían cubrir mejor la atención a los cuidados: las latinoamericanas. Así, el mosaico inmigratorio de cada región estaría condicionado por el perfil que mejor cubriera las necesidades socio-productivas en destino (Garcia-Azpuru, 2017)Garcia-Azpuru(2017). En este caso, la CAE demanda mujeres de habla castellana y cuyo coste laboral no sea elevado. La cuestión es cómo se “atrae” la llegada de estas mujeres, cuando el panorama tanto internacional como nacional y regional no es, a priori, el más favorable en términos económicos.

Si bien teorías como la Agenda Setting y múltiples estudios ya referidos en el marco teórico afirman que los medios de comunicación de masas son la fuente primaria para la construcción del imaginario colectivo, en el caso de los flujos migratorios estos no se comportan así. Estos flujos migratorios toman como referente el mecanismo boca-oreja que les proporciona la información precisa y actualizada para elegir su destino, así como la posible red social que reduzca sus opciones de fracaso.

Los resultados confirmaron que más del 60% de las mujeres latinoamericanas habían llegado a la CAE por conocer a alguien que residía allí, y otro 30% de ellas había sido recomendada directamente, a pesar de que en el periodo 2008-2015 los medios de comunicación de masas suministraron información negativa acerca de la situación laboral y económica de España y del País Vasco. Así pues, el flujo continuo y cada vez más especializado (mujer hispanohablante) de la inmigración extranjera que recalaba en la CAE no podía ser si no resultado de la información suministrada por el boca-oreja de quien conoce la realidad social y productiva del territorio de primera mano. Los datos oficiales del Gobierno o del Instituto Nacional de Estadística (INE) y reproducidos en los medios convencionales hablaban de un mercado de trabajo en declive, desincentivando la inmigración al territorio, sin embargo, los cuidados —el mercado reproductivo — seguían siendo una necesidad a cubrir que demandaba personas a través del boca-oreja.

El periodo de Gran Recesión (2008-2015) supuso una ralentización de los flujos migratorios internacionales en general, sin embargo, la CAE observó una especialización de los mismos, no sólo no reduciéndose algunas procedencias, sino surgiendo otras nuevas mucho más feminizadas que aquéllas a las que sustituían, en respuesta a la información suministrada por el mecanismo boca-oreja. Y es que, en el País Vasco había y hay una demanda de mujeres de habla hispana para cubrir las necesidades sociales ligadas al cuidado a la dependencia y a las tareas domésticas que el Estado y las Políticas Públicas no asumen (conciliaciones laborales ficticias y no efectivas, escasa ayudas a la dependencia, presupuestos sin perspectiva de género…).

De este estudio se extraen así tres grandes conclusiones: (1) La tendencia a la baja del boca-oreja como motivo por el cual la migración extranjera llega a la CAE en el periodo 2010-2018, no impide que éste siga siendo el medio de comunicación y transmisión de información preferido por ésta; (2) Los flujos migratorios son un saber experto que va perfilándose en función de las necesidades existentes en destino. Información actualizada y precisa que se les transmite mediante el boca-oreja desde el propio destino. Es decir, detrás de los flujos migratorios descansa un saber propio que generan y regeneran las personas migrantes, que les lleva a tomar sus propias decisiones en adaptación a las necesidades socio-laborales del lugar de destino, más allá de lo que digan los medios de comunicación de masas o incluso a pesar del cariz y los vaivenes de las Políticas Públicas sociales y migratorias existentes; (3) La feminización de la población extranjera residente en la CAE es resultado de la información suministrada por ese mismo mecanismo boca-oreja, que demanda la llegada de mujeres hispanohablantes que satisfagan las necesidades de cuidados existentes en la sociedad.

En definitiva, se podría afirmar que los flujos migratorios son un saber experto que no precisan de medios de comunicación de masas para elegir sus destinos, si no del boca-oreja que les permite adecuarse según las necesidades de cada destino. En el caso de Euskadi, el perfil de la inmigración tiene forma de mujer y ésta habla castellano. Así, estas conclusiones pueden ser un elemento a tener en cuenta para la formulación de políticas migratorias regionales y para las entidades públicas y privadas que trabajan con personas inmigrantes en la CAE. De cara a la mejora de la integración de las mujeres migrantes, el trabajar desde una perspectiva más relacional y diferenciada puede devenir en factor fundamental. Asimismo, la limitación del estudio abre las puertas a realizar una triangulación de los datos obtenidos que permita profundizar más en las ideas sobre las que se ha trabajado.